গোপনীয়তা নীতি

jb77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

jb77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নেই
সম্পূর্ণ গোপনীয়
আপনার নিয়ন্ত্রণে
GDPR অনুসরণ

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

jb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নিচ্ছে তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র।

🔐
শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপত্তা ব্যবস্থা আমাদের প্ল্যাটফর্মে।

🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

jb77 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

👁️
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

📋
আইনি সম্মতি

jb77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি। আমরা GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে আপনার অধিকার নিশ্চিত করি।

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি: এই গোপনীয়তা নীতি jb77 প্ল্যাটফর্ম (https://jb77.world) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ ছাড়া আমাদের পক্ষে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বদা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

KYC যাচাইকরণে সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / জন্ম নিবন্ধন স্ক্যান কপি
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন ছবি
  • ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য মডেল, OS, ব্রাউজার নিরাপত্তা যাচাই
আইপি ঠিকানা আপনার নেটওয়ার্ক IP অঞ্চল নিশ্চিতকরণ
সেশন তথ্য লগইন সময়, কার্যক্রম লগ জালিয়াতি প্রতিরোধ
কুকিজ ও ট্র্যাকার সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র ইতিহাস আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jb77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

প্রাথমিক উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • সেবা প্রদান: গেম, বেটিং, লটারি ও অন্যান্য সুবিধা দেওয়ার জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।

নিরাপত্তা ও আইনি উদ্দেশ্য

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও ব্লক করতে।
  • বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে।
  • AML সম্মতি: মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি নির্দেশনা মানতে।

উন্নয়নমূলক উদ্দেশ্য

  • প্ল্যাটফর্মের গুণমান ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • নতুন ফিচার পরীক্ষা ও উন্নয়নে বেনামী পরিসংখ্যান ব্যবহারে।
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@jb77.world-এ ইমেইল করে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

jb77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্পমানের এনক্রিপশন।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ ঠেকাতে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনেরাবিলিটি স্ক্যান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর AML সম্মতি
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটা সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করতে হয়।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী ক্লাউড ও হোস্টিং সেবা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত, তদন্তকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে।

আমরা যা কখনো করি না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি।
  • ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য হস্তান্তর।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
  • অপ্রয়োজনীয় বা অসংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার।
আমাদের অঙ্গীকার: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা প্রত্যেকে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকিজ নীতি

jb77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনায় সাহায্য করে।

আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করার বিকল্প আছে। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

jb77 বিশ্বাস করে আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই। তাই আমরা আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। নিচে আপনার সকল অধিকার উল্লেখ করা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ
তথ্য বহন করার অধিকার
আপত্তি জানানোর অধিকার

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

  • support@jb77.world ঠিকানায় ইমেইল করুন।
  • ইমেইলে "ডেটা অনুরোধ" বিষয়টি উল্লেখ করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে।
  • অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা ব্যবস্থা নেব।
দ্রষ্টব্য: কিছু তথ্য আইনি কারণে মুছে ফে লা সম্ভব নাও হতে পারে। যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইনগতভাবে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jb77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তা সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@jb77.world-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি jb77 ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

নীতি পরিবর্তন

jb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রক্রিয়া

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • ছোটখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন বা স্পষ্টীকরণ) তাৎক্ষণিক কার্যকর হতে পারে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@jb77.world
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Privacy Request" লিখুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে
  • জরুরি অনুরোধ: "জরুরি" বা "Urgent" উল্লেখ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়
লাইভ সাপোর্ট: jb77 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
তথ্য বিক্রয় নেই SSL সুরক্ষিত ১৮+ শুধুমাত্র GDPR অনুসরণ আপনার নিয়ন্ত্রণে

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

না, jb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ। support@jb77.world-এ ইমেইল করে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সকল তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটি প্রদান করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। এই মেয়াদ শেষে সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

না। jb77 আপনার ফোন ট্র্যাক করে না। তবে নিরাপত্তার জন্য লগইন সেশনে ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়, যা জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল সেবা কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণাত্মক বা মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ করলে সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না, শুধু ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা কমে যাবে।

নিশ্চিন্তে খেলুন, নিরাপদে থাকুন

jb77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English